ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene voorwaarden voor het aanbieden van opleidingen, trainingen, cursussen en coaching

Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
:
1. De opdrachtnemer: de natuurlijke of rechtspersoon aan wie het werk is opgedragen.

2. De opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die het werk opdraagt.
3. Het bestek: de omschrijving van het werk en de daarop van toepassing zijnde voorschriften en voorwaarden.Het bestek: de omschrijving van het werk en de daarop van toepassing zijnde voorschriften en
voorwaarden.
4. Het werk: de te verrichten werkzaamheden, de cursus, opleiding, opdracht of
de te leveren prestatie of dienst.
5. De overeenkomst: de uiteindelijke opdracht die aan de opdrachtgever wordt verstrekt.De overeenkomst: de definitieve opdracht van de opdrachtgever aan de opdrachtnemer.
6. Bijeenkomst: een lezing, bijeenkomst, conferentie, presentatie, cursus, coaching
of andere soortgelijke prestatie van de opdrachtnemer.
7. Dag: kalenderdag.
8. Werkdag: een kalenderdag, tenzij deze valt op een algemeen erkende of
voorgeschreven rust-, feest- of vakantiedag.
9. Offerte: de schriftelijke offerte met de omschrijving van het werk.

Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten
tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
2.2. In de offerte van opdrachtnemer zijn deze algemene voorwaarden
van toepassing verklaard. Aan deze toepasselijkheid kan geen afbreuk worden gedaan door
bevestiging van de opdracht door de opdrachtgever. Ook indien opdrachtgever bij de opdrachtbevestiging
zijn algemene voorwaarden van toepassing verklaart, of
bepalingen in de algemene voorwaarden van opdrachtnemer terzijde stelt, blijven de
algemene voorwaarden van opdrachtnemer onverkort van toepassing.
2.3. Bij strijdigheid tussen de algemene voorwaarden van opdrachtnemer en de algemene voorwaarden van opdrachtnemer zijn de algemene voorwaarden van opdrachtnemer onverkort van toepassing. In geval van strijdigheid tussen het bepaalde in de Algemene Voorwaarden
en het bepaalde in de Overeenkomst prevaleert het bepaalde in de
Overeenkomst boven het bepaalde in de Algemene Voorwaarden
.

Artikel 3. Offerte
3.1. Alle offertes zijn vrijblijvend, hetgeen betekent dat de opdrachtnemer
niet aan de offertes kan worden gehouden.
3.2. Elke offerte vormt een ondeelbaar geheel en is geldig gedurende 30 dagen na de datum
van uitgifte, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.
3.3. Alle aanbiedingen worden gedaan naar specificatie en/of prijsaanvraag.
3.4. De prijzen in de offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3.5. De offerte vermeldt, indien mogelijk, het tijdstip van aanvang van de werkzaamheden
.
3.6. De offerte geeft inzicht in de prijs en de prijsvormingsmethode die
zal worden gehanteerd: contract, richtprijs of regie.
a. Bij de prijsvormingsmethode "contract" komen partijen een vast bedrag
(aanneemsom) overeen waarvoor de werkzaamheden zullen worden verricht.
b. Bij de prijsmethode "richtprijs" maakt de aannemer een zo nauwkeurig mogelijke
schatting van de kosten van het werk.
c. Bij de prijsmethode "kostprijs plus aanneemsom" geeft de aannemer een nauwkeurige
specificatie van de prijsfactoren, het uurtarief en de eenheidsprijzen van de
benodigde materialen en hulpmiddelen.
3.7. Indien na een offerte geen opdracht wordt verstrekt, kunnen de kosten voor het opstellen en uitwerken
van de offerte in rekening worden gebracht. De opdrachtgever dient hiermee vooraf
schriftelijk akkoord te gaan.

Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst
4.1. De overeenkomst komt tot stand door de mededeling van aanvaarding van de
offerte door opdrachtgever aan opdrachtnemer.
4.2. Wijzigingen in de overeenkomst of afwijkingen van deze algemene voorwaarden
kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen.
Artikel 5. Prijswijziging
De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor overeengekomen prijzen te verhogen. Dit kan alleen
gemotiveerd, vooraf voor nog niet vervallen termijnen. De verhoging moet
het gevolg zijn van een na het sluiten van de overeenkomst
opgetreden wijziging in de omstandigheden. Deze moet van dien aard zijn dat gebondenheid aan de overeengekomen prijzen in redelijkheid niet van de opdrachtnemer kan worden gevergd
.

Artikel 6. Annuleren
6.1. Een aanmelding voor een bijeenkomst kan tot 14
werkdagen voor aanvang van de bijeenkomst kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering van een bijeenkomst
tussen 14 en 7 werkdagen voor aanvang van de bijeenkomst wordt 40% van het factuurbedrag
in rekening gebracht. Bij annulering na 7 werkdagen
voor aanvang van de vergadering wordt 80% van de vergaderkosten in rekening gebracht
. Indien een cursist om wat voor reden dan ook niet komt opdagen of binnen 48
uur voor aanvang van de bijeenkomst annuleert, wordt het volledige cursusbedrag in rekening gebracht.
6.2. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om tot 14 werkdagen voor aanvang van de bijeenkomst een bijeenkomst te annuleren wegens overmacht
.
6.3. Een bijeenkomst vindt alleen doorgang indien er naar het oordeel van opdrachtnemer of de
uitvoerende onderneming voldoende aanmeldingen zijn.
6.4. Voor online cursussen geldt geen bedenktijd. Eenmaal aangeschafte cursussen kunnen niet meer geretourneerd worden
. In uitzonderlijke gevallen wel. Neem hiervoor contact met ons op
. Het is ook mogelijk om het abonnement (dat automatisch
met het product wordt afgesloten) ongedaan te laten maken. In dit geval moet een e-mail met een
geldige reden worden gestuurd naar: everythingyouneedholland@gmail.com.

Artikel 7. Wijzigingen
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om zonder opgaaf van redenen wijzigingen aan te brengen in het aangenomen werk, de
bijeenkomst, de locatie en de data. Opdrachtnemer is niet
aansprakelijk voor eventuele kosten en schade die hierdoor bij opdrachtgever in rekening worden gebracht.
Pagina 3van 6
Artikel 8. Auteursrecht en intellectuele eigendom
8.1. De auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten van door opdrachtnemer
geleverde materialen berusten bij opdrachtnemer. Dit betreft alle aangeleverde
documenten, zoals:
a. offertes;
b. projectbeschrijvingen;
c. readers;
d. presentaties;
e. hand-outs;
f. rapporten;
g. adviezen;
h. ontwerpen;
i. schetsen en tekeningen;
j. software;
k. Afbeeldingen en PDF-bestanden
8.2. Al deze materialen zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever. Het is niet
toegestaan het materiaal op enigerlei wijze te verveelvoudigen. Het is niet toegestaan het materiaal te re-
exploiteren. Ook is het niet toegestaan het materiaal te gebruiken voor andere doeleinden
dan waarvoor het beschikbaar is gesteld.
8.3. Van deze bepalingen mag in de offerte worden afgeweken, maar alleen expliciet.

Artikel 9. Facturering
9.1. Facturering vindt plaats na bevestiging van inschrijving. De betaling dient
in het bezit te zijn van de contractant voor aanvang van de bijeenkomst. Indien dit niet het geval is
wordt de student niet tot de bijeenkomst toegelaten. Indien de
opdrachtnemer, om welke reden dan ook, de factuur niet tijdig heeft verzonden, dient het
cursusgeld binnen acht (8) dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Betaling dient te geschieden door overmaking op de bankrekening vermeld op de
factuur, onder vermelding van het factuurnummer en de factuurdatum.
9.2. De opdrachtgever dient het op de factuur vermelde bedrag te betalen. De opdrachtgever dient het op de factuur vermelde bedrag zonder enige aftrek, korting of schuldverrekening aan de opdrachtnemer te voldoen,
. Betaling dient te geschieden
binnen de op de factuur vermelde termijn.
9.3. Bij niet tijdige of niet volledige betaling is de opdrachtgever in verzuim,
zonder dat de opdrachtnemer eerst schriftelijk in gebreke behoeft te worden gesteld. Tevens is
opdrachtgever over het openstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd, te rekenen vanaf de factuurdatum,
.

Artikel 10. Aansprakelijkheid en overmacht
10.1.De opdrachtnemer kan zich beroepen op overmacht. Hierdoor is de uitvoering van het
werk onmogelijk door een oorzaak die niet aan de aannemer
kan worden toegerekend. Deze oorzaak ligt ook niet in zijn risicosfeer. Daardoor kan van de
aannemer niet worden verlangd dat hij het werk binnen de overeengekomen termijn oplevert.
De aannemer heeft recht op termijnverlenging, dan wel het recht
de uitvoering van het werk te beëindigen en de gemaakte kosten in rekening te brengen bij de
opdrachtgever.
1010.2.Indien de uitvoering van het werk onmogelijk wordt door een oorzaak die niet aan
de opdrachtgever kan worden toegerekend (overmacht) en die niet in zijn risicosfeer ligt
heeft de opdrachtgever het recht het werk te beëindigen tegen
vergoeding van de door de opdrachtnemer gemaakte kosten.
10.3.Onder overmacht wordt verstaan alle van de wil van partijen onafhankelijke omstandigheden
die de nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs zeer
bemoeilijken of onmogelijk maken. Hieronder wordt onder meer verstaan: vertraagde levering van
tijdig bestelde materialen; transportmoeilijkheden; mechanische en andere
storingen die de opdrachtnemer in zijn bedrijf treffen. Daarnaast is in ieder
geval sprake van misdrijf, molest, brand, staking, uitsluiting, oproer, bezetting, natuurrampen
, overstroming, epidemieën of oorlog.
10.4.De partij die zich beroept op de niet-nakoming van de overeenkomst door de
wederpartij is verplicht alle noodzakelijke maatregelen te nemen om de geleden schade
te beperken. Indien deze maatregelen kosten met zich meebrengen, zullen deze kosten door
de wederpartij worden vergoed.

Artikel 11. Aansprakelijkheid
11.1.Opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gebreken in door haar geleverde diensten,
tenzij deze het gevolg zijn van opzet of grove schuld.
11.2.De aansprakelijkheid van opdrachtnemer kan nimmer meer bedragen dan het factuurbedrag.
11.3.Opdrachtnemer draagt zorg voor een adequate aansprakelijkheidsverzekering. Eventuele schadevergoeding kan
nimmer meer bedragen dan het maximale uitkeringsbedrag van deze verzekering.
11.4.Opdrachtnemer bedingt alle wettelijke en contractuele verweermiddelen die hij
ter afwering van zijn eigen aansprakelijkheid jegens Opdrachtgever kan inroepen, mede ten behoeve van
zijn ondergeschikten en niet-ondergeschikten voor wier gedragingen hij
ingevolge de wet aansprakelijk zou zijn.
11.5.Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.
Artikel 12. Persoonlijke registratie Persoonsregistratie
12.1.De persoonsgegevens van opdrachtgever en eventuele andere betrokkenen van wie opdrachtnemer de
opdracht heeft aanvaard, worden opgenomen in haar
klantenbestand.
12.2.Opdrachtnemer bewaart zo min mogelijk persoonsgegevens en in ieder geval
geen bijzondere gegevens.
Pagina 5van 6
12.3.De gegevens worden zo kort mogelijk bewaard.
12.4.Opdrachtnemer verstrekt zonder toestemming van
opdrachtgever geen persoonsgegevens aan derden, tenzij zij daartoe op grond van de wet verplicht is.

Artikel 13. Toepasselijk recht
13.1.Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de
rechter die bevoegd is in het arrondissement waarin de opdrachtnemer is gevestigd
.
13.2.Het staat de opdrachtnemer vrij een geschil voor te leggen aan een andere bevoegde rechter.
13.3.De nietigheid van een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden door een rechterlijke uitspraak laat alle overige bepalingen onverlet.
Artikel 14. Versie(s)
Deze algemene voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van opdrachtnemer
. Zij worden op verzoek toegezonden en zijn te allen tijde door de
opdrachtgever te raadplegen. De opdrachtgever is bekend met de inhoud van de voorwaarden. Het staat de opdrachtnemer
vrij om een nieuwe versie van de voorwaarden te publiceren. Dit geldt op de datum van
publicatie van gesloten overeenkomsten.